Keberhasilan tim marketing menjual puluhan unit dalam waktu singkat adalah prestasi besar. Namun, petualangan sesungguhnya bagi developer justru baru dimulai setelah konsumen membayar booking fee. Proses pengumpulan berkas konsumen (KTP, KK, NPWP, Slip Gaji) hingga pengajuan KPR ke perbankan sering kali menjadi fase paling kritis yang melelahkan bagi tim administrasi penjualan. Jika proses pelacakan BI Checking, jadwal wawancara bank, penerbitan Surat Penegasan Persetujuan Penyediaan Kredit (SP3K), hingga pelaksanaan akad kredit gantung terlalu lama, risiko konsumen melakukan pembatalan unit (refund) akan meningkat drastis.
Digitalisasi Tracking Berkas KPR Konsumen
Untuk mempercepat perputaran dana, developer membutuhkan sistem tracking yang ketat terhadap rentang waktu booking hingga akad. Setiap tahapan harus memiliki batas waktu tegas agar tidak ada berkas yang terselip atau kedaluwarsa di meja administrasi.
Software ECes dan Porta Pro menawarkan jawaban untuk kendala ini lewat modul Marketing khusus properti. Staf Anda dapat mendata prospek, mengunci nomor kavling, melakukan otomatisasi monitoring berkas KPR, hingga mengelola administrasi pembatalan atau over alih nama secara rapi dalam satu sistem digital terintegrasi. Pemetaan alur kerja otomatis dari modul marketing ini dapat Anda lihat selengkapnya di Halaman Fitur Media Sarana.
Tertatanya jalur administrasi konsumen ini juga mempermudah tim penjualan Anda ketika merilis paket produk finansial inovatif jangka panjang bagi ceruk pasar produktif masa kini melalui program KPR berbasis profesi untuk milenial.
